大阪地震我游客暂无伤亡旅企纷纷启动应急预案

  据央视报道,当地时间6月18日上午7时58分(北京时间6时58分),日本大阪府发生6.1级地震。截至北京时间6月18日14时,此次地震已造成3人死亡,234人受伤。地震发生后,我国旅游系统迅速行动,各大旅行社、旅游网站等纷纷启动应急预案,排查震区游客情况,初步统计确认暂无中国游客伤亡。

  地震发生后,中青旅遨游网第一时间启动重大突发事件保障预案,各地分、子公司通过电话、短信、微信等多种方式,紧急逐一联系在地游客及家人。经确认,中青旅遨游北京、广东、上海等地出发在大阪及周边景区的游客均安全。中青旅遨游网对已预订参团、自由行、机票、民宿酒店等产品并在一周内赴大阪旅行的游客发出安全提示,并将视事态发展适时启动中青旅安全承诺。

  春秋旅游也紧急启动自然灾害应急预案。经过严密排查,目前春秋旅游在日本大阪地区有来自上海、重庆、浙江、河北等11个省市的游客共计501人,所有游客的人身财产安全均未受到损害。春秋旅游相关负责人表示,将继续密切关注当地情况以及有关部门发出的指引,全力保障客人安全。春秋航空还发布了关于大阪地震的特殊退改通知。

  携程旅行网第一时间联系当地领队、地接社了解情况,启动重大自然灾害应急预案。截至目前,在当地的数千名携程跟团游、自由行用户,没有因为地震受伤的情况。携程旅行网提醒团队游客,遇到任何问题可以向领队和旅行社总部求助,务必听从导游、领队的安排。针对自由行游客,携程旅行网启动“微领队”和“全球旅行SOS”,提供应急援助和必要的支持。此外,携程旅行网还启动了重大灾害旅游体验保障金,预订了门票以及当地玩乐产品并受到地震影响的游客,可以免费退订,相关损失由携程旅行网承担。航班方面,截至目前,携程旅游网已收到吉祥航空发来的免费退改签公告,将按照航司的最新政策为旅客办理退改。

  驴妈妈旅游网也第一时间启动游客保障机制。经线上线下多渠道,全国各分、子公司排查,截至目前,驴妈妈平台在大阪及周边的跟团游、自由行游客确认安全,部分自由行客人行程略受影响,驴妈妈已出台多项措施,协助游客出行。驴妈妈旅游网出境游事业部负责人表示,大阪受地震影响的公共交通已逐步恢复,多数航空、出租车、旅游大巴正常运营。如有需求,游客可随时拨打驴妈妈旅行网24小时服务电话。

分享到:
赞(0) 打赏

评论抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

注册即可免费下载全站资源~

前往注册

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏